Hỗ trợ giải quyết thủ tục hành chính tại nhà hoặc qua điện thoại cho người cao tuổi từ 75 tuổi trở lên và người khuyết tật (hạn chế khả năng đi lại)
Nhằm tạo điều kiện thuận lợi nhất để người cao tuổi từ 75 tuổi trở lên, người khuyết tật (hạn chế khả năng đi lại) tiếp cận dịch vụ hành chính công; Giảm tình trạng người già phải di chuyển xa, chờ đợi lâu; nâng cao chất lượng phục vụ, tăng mức độ hài lòng của người dân và phát huy tinh thần “Lấy người dân làm trung tâm phục vụ”, thực hiện cải cách hành chính gắn với xây dựng chính quyền thân thiện, phục vụ.
Ngày 29/12/2025, UBND xã Sông Mã đã ban hành Kế hoạch hỗ trợ giải quyết thủ tục hành chính tại nhà hoặc qua điện thoại cho người cao tuổi từ 75 tuổi trở lên và người khuyết tật (hạn chế khả năng đi lại). Các TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND xã thực hiện hỗ trợ người cao tuổi từ 75 tuổi trở lên, người khuyết tật (hạn chế khả năng đi lại), gồm:
1. Thủ tục thay đổi, cải chính, bổ sung thông tin hộ tịch, xác định lại dân tộc.
2. Thủ tục cấp Giấy xác nhận tình trạng hôn nhân.
3. Cấp bản sao Trích lục hộ tịch, bản sao Giấy khai sinh.
4. Thủ tục đăng ký kết hôn.
5. Thủ tục đăng ký khai tử.
6. Đăng ký khai sinh, đăng ký thường trú, cấp thẻ bảo hiểm y tế cho trẻ em dưới 6 tuổi.
7. Thủ tục đăng ký khai sinh.
8. Đăng ký khai tử, xóa đăng ký thường trú, giải quyết mai táng phí, tử tuất.
9. Đăng ký thành lập hộ kinh doanh.
10. Chấm dứt hoạt động hộ kinh doanh.
11. Cấp lại Giấy chứng nhận đăng ký hộ kinh doanh.
12. Đăng ký thay đổi nội dung đăng ký hộ kinh doanh.
13. Đính chính Giấy chứng nhận đã cấp lần đầu có sai sót.
14. Đăng ký đất đai, tài sản gắn liền với đất, cấp Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, quyền sở hữu tài sản gắn liền với đất lần đầu đối với hộ gia đình, cá nhân, cộng đồng dân cư, người gốc Việt Nam định cư ở nước ngoài.
15. Cấp giấy phép xây dựng mới đối với công trình cấp III, cấp IV (Công trình không theo tuyến/Theo tuyến trong đô thị/Tín ngưỡng, tôn giáo/Tượng đài, tranh hoành tráng/Theo giai đoạn cho công trình không theo tuyến/Theo giai đoạn cho công trình theo tuyến trong đô thị/Dự án) và nhà ở riêng lẻ.
16. Hỗ trợ chi phí mai táng đối với đối tượng hưởng trợ cấp hưu trí xã hội.
17. Xác định, xác định lại mức độ khuyết tật và cấp Giấy xác nhận khuyết tật.
18. Thực hiện, điều chỉnh, thôi hưởng trợ cấp xã hội hàng tháng, hỗ trợ kinh phí chăm sóc, nuôi dưỡng hàng tháng.
19. Hỗ trợ chi phí mai táng cho đối tượng bảo trợ xã hội.
20. Thực hiện, điều chỉnh, thôi hưởng trợ cấp hưu trí xã hội.
21. Hưởng trợ cấp khi người có công đang hưởng trợ cấp ưu đãi từ trần.
22. Giải quyết chế độ mai táng phí đối với dân công hỏa tuyến tham gia kháng chiến chống Pháp, chống Mỹ, chiến tranh bảo vệ Tổ quốc và làm nhiệm vụ quốc tế.
Hình thức thực hiện hỗ trợ: Hỗ trợ trực tiếp tại nhà; Hỗ trợ qua điện thoại (tư vấn, hướng dẫn, nhận thông tin, hẹn lịch).
Thời gian thực hiện hỗ trợ: Trong năm 2026; thời gian tiếp nhận hỗ trợ từ 7h30 phút - 11h30 phút và 13h30 phút - 17h30 phút các ngày làm việc trong tuần, trừ ngày nghỉ lễ, tết, nghỉ hàng tuần; Số điện thoại tiếp nhận hỗ trợ: 0212.3838.469.